Numer : PIONIER.20220311-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : UPDATE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Warszawa-Białystok
Nadawca : Jerzy Grzenda
Początek zdarzenia : 2022-03-11 11:17:00
Koniec zdarzenia :
Bilet otwarty : 2022-03-11 12:53:00
Bilet zamknięty :
*** Opis problemu:
Od godziny 11:17 występuje brak łączności w relacji Warszawa-Białystok na
odcinku Małkinia-Białystok. Przyczyna oraz czas usunięcia awarii nieznane.
*** Działanie:
2022-03-11 19:58:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Od godziny 18:39 obserwujemy przywrócenie połączenia.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
*** Historia:
2022-03-11 12:53:00 (1,0) Tomasz Berner
Problem zgłoszony do serwisanta kabla.
2022-03-11 14:43:00 (0,0) Tomasz Berner
Zlokalizowano miejsce uszkodzenia światłowodu w okolicy Czyżewa. Po dotarciu
techników na miejsce uszkodzenia (około 15:00) będzie możliwe podanie
szacowanego czasu usunięcia awarii.
2022-03-11 16:04:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Technicy są na miejscu; naprawa kabla będzie wymagać użycia koparki; nadal nie
jest znany szacowany czas usunięcia awarii.
2022-03-11 18:50:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Trwają prace naprawcze. Szacuje się, że awaria zostanie usunięta około godziny
22:30.
|