Numer : PIONIER.20211216-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Katowice - Kraków
Nadawca : Piotr Goczał
Początek zdarzenia : 2021-12-16 10:54:00
Koniec zdarzenia : 2021-12-16 16:06:00
Bilet otwarty : 2021-12-16 11:21:00
Bilet zamknięty : 2021-12-16 16:07:00
*** Opis problemu:
Od godziny 10:54 brak połączenia na odcinku Katowice Kraków. Przyczyną braku
połączenia jest uszkodzenie kabla światłowodowego.
*** Działanie:
2021-12-16 16:07:00 (0,1) Piotr Goczał
Połączenia zostały przywrócone o godzinie 15:41
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2021-12-16 11:21:00 (1,0) Piotr Goczał
Technicy Serwisanta linii są na miejscu awarii, przystępują do prac.
2021-12-16 13:47:00 (0,0) Piotr Goczał
Zespół pracuje nad przywróceniem połączenia. Przewidywany czas przywrócenia
połączenia godzina 17:00.
2021-12-16 14:47:00 (0,0) Piotr Goczał
Technicy serwisanta linii szacują że połączenie powinno być przywrócone w ciągu
najbliższych 2 godzin.
|