Numer : PIONIER.20170713-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Kielce - Kraków
Nadawca : Jerzy Grzenda
Początek zdarzenia : 2017-07-13 01:38:00
Koniec zdarzenia : 2017-07-13 15:45:00
Bilet otwarty : 2017-07-13 02:03:00
Bilet zamknięty : 2017-07-14 14:05:00
*** Opis problemu:
Od 01:38 obserwujemy brak połączenia w relacji Kielce - Kraków w
systemie DWDM2. Skutkuje to nie działaniem zapasowych sesji BGP do ICM i NASK.
Trwa ustalanie przyczyny awarii.
*** Działanie:
2017-07-13 16:34:00 (0,0) Michał Wierucki
Połączenie zostało przywrócone o godzinie 15:45. Przerwa w transmisji trwała 14
godzin i 4 minuty.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Połączenie działa poprawnie. Ticket zamknięty
*** Historia:
2017-07-13 07:59:00 (0,0) Piotr Goczał
Awaria nie jest spowodowana przerwaniem włókna światłowodowego, prawdopodobnie
przyczyną braku połączenia jest uszkodzenie karty w Kielcach.
|