Numer : PIONIER.20170621-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Kraków - Kielce
Nadawca : Tomasz Berner
Początek zdarzenia : 2017-06-21 08:35:00
Koniec zdarzenia : 2017-06-21 17:15:00
Bilet otwarty : 2017-06-21 09:59:00
Bilet zamknięty : 2017-06-21 20:08:00
*** Opis problemu:
Od godziny 08:35 występuje przerwa w transmisji w relacji Kraków - Kielce.
Utracono połączenie w obu kierunkach w węźle w Miechowie.
Prawdopodobną przyczyną awarii jest uszkodzenie światłowodu.
Szacowany czas usunięcia awarii nie jest znany.
*** Działanie:
2017-06-21 20:08:00 (0,1) Tomasz Berner
O godzinie 17:15 przywrócono połączenie.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2017-06-21 10:28:00 (0,0) Tomasz Berner
Zespół serwisowy będzie na miejscu zdarzenia około godziny 14:00.
2017-06-21 15:28:00 (0,0) Tomasz Berner
Zespół naprawczy jest na miejscu i prowadzi prace naprawcze.
Szacowany czas usunięcia awarii - godzina 19:00
|