Numer : PIONIER.20170315-2
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Wrocław - Opole
Nadawca : Piotr Goczał
Początek zdarzenia : 2017-03-15 13:51:00
Koniec zdarzenia : 2017-03-16 07:54:00
Bilet otwarty : 2017-03-15 14:12:00
Bilet zamknięty : 2017-03-16 07:55:00
*** Opis problemu:
Od godziny 13:51 obserwujemy utratę transmisji w relacji Wrocław - Opole
Prawdopodobną przyczyną awarii jest uszkodzenie światłowodu w relacji Wrocław
Opole.
*** Działanie:
2017-03-16 07:55:00 (0,1) Piotr Goczał
O godz. 00:27 przywrócona została łączność w relacji Opole - Wrocław. Prace
naprawcze zostały zakończone. Przyczyną awarii było uszkodzenie kabla
światłowodowego przez koparkę podczas prowadzonych prac ziemnych.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2017-03-15 14:12:00 (1,0) Piotr Goczał
Awaria została zgłoszona serwisantowi kabla. Szacowany czas przywrócenia
łączności - nieznany
2017-03-15 15:46:00 (0,0) Piotr Goczał
Awaria została zlokalizowana w odległości 40km od Wrocławia, ekipa serwisowa
jest w drodze na miejsce zdarzenia.
2017-03-15 17:57:00 (0,0) Piotr Goczał
Obecnie serwisanci są na miejscu i ustalają miejsce zdarzenia.
2017-03-15 20:45:00 (0,0) Piotr Goczał
Miejsce uszkodzenia światłowodu zostało znalezione. Spodziewany czas naprawy
ok. 8h.
|