Numer : PIONIER.20151104-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Wrocław - Zielona Gora
Nadawca : Michał Wierucki
Początek zdarzenia : 2015-11-04 12:47:00
Koniec zdarzenia : 2015-11-04 18:02:00
Bilet otwarty : 2015-11-04 12:51:00
Bilet zamknięty : 2015-11-05 15:35:00
*** Opis problemu:
Od 12:27 obserwujemy brak połączenia pomiędzy Wrocławiem a Zielona Góra.
Podejrzewamy awarie kablowa na odcinku Wrocław - Legnica. Problem jest
zgłaszany do serwisanta kabla.
*** Działanie:
2015-11-04 18:49:00 (0,0) Piotr Goczał
Prace zostały zakończone.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2015-11-04 15:11:00 (0,0) Piotr Goczał
Serwisant kabla potwierdził awarię i wskazał jako miejsce/przyczynę prace
budowlane w Siemianowicach Śląskich. Szacowany czas usunięcia awarii to 22:00.
2015-11-04 15:43:00 (0,0) Piotr Goczał
Serwisant poinformował ze uszkodzenie wg pomiarów jest 18,3km od Wrocławia w
stronę Środy Sląskiej. Ekipa naprawcza powinna dotrzeć na miejsce do około
16:15 i wtedy możliwy będzie do oszacowania termin naprawy.
2015-11-04 17:38:00 (0,0) Piotr Goczał
Połączenie w relacji Wrocław - Zielona Góra działa od godziny 16:41. Prace
naprawcze nadal trwają.
|