Numer : PIONIER.20151014-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : usługa Level3 backup
Nadawca : Tomasz Berner
Początek zdarzenia : 2015-10-14 10:50:00
Koniec zdarzenia : 2015-10-15 04:23:00
Bilet otwarty : 2015-10-14 15:29:00
Bilet zamknięty : 2015-10-15 10:38:00
*** Opis problemu:
Od 10:50 obserwujemy brak połączeń zapasowych do usługi DWS w Warszawie.
Problem został już zgłoszony do Level3. Przyczyny i czas usunięcia awarii
nieznane.
*** Działanie:
2015-10-15 10:38:00 (0,1) Tomasz Berner
Połączenie działa poprawnie od godziny 04:23.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Prace naprawcze zostały zakończone.
Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2015-10-14 22:26:00 (0,0) Tomasz Berner
Przyczyną braku łączności jest uszkodzenie kabla 7km od Poznania w kierunku
Warszawy. Nie jest znany czas przywrócenia usługi.
|