Numer : PIONIER.20130407-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Częstochowa-Katowice
Nadawca : Witold Bogacki
Początek zdarzenia : 2013-04-07 13:36:00
Koniec zdarzenia : 2013-04-07 21:58:00
Bilet otwarty : 2013-04-07 14:10:00
Bilet zamknięty : 2013-04-12 14:46:00
*** Opis problemu:
Od godziny 13:36 występuje brak połączenia w relacji Częstochowa - Katowice w
systemie DWDM1(oba kanały) oraz DWDM2.
*** Działanie:
2013-04-08 11:33:00 (0,0) Piotr Goczał
Połączenia w DWDM2 wznowiły prace o 21:58 (7/04). Przerwa w transmisji w DWDM1
trwała 8h i 4min a w DWDM2 8h i 22min.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2013-04-07 14:10:00 (1,0) Tomasz Berner
Trwa ustalanie przyczyny awarii. Problem został zgłoszony do serwisanta kabla
światłowodowego.
2013-04-08 09:18:00 (0,0) Tomasz Berner
Awaria została usunięta. Przyczyną było uszkodzenie światłowodów.
Połączenia działają stabilnie od godziny 22:50.
|