Numer : LODMAN.20121221-1
Właściciel : LODMAN NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : węzeł e-gw1
Nadawca : Witold Bogacki
Początek zdarzenia : 2012-12-21 04:38:00
Koniec zdarzenia : 2013-01-08 21:46:00
Bilet otwarty : 2012-12-21 05:00:00
Bilet zamknięty : 2013-01-08 21:55:00
*** Opis problemu:
Od 4:38 mamy problemy z routerem e-gw1.
*** Działanie:
2013-01-08 21:55:00 (0,1) Witold Bogacki
Wg. informacji otrzymanej z serwisu, przyczyną awarii jest bład w
oprogramowaniu
systemowym. Instalacja poprawionej wersji zostanie wykonana niezwłocznie po jej
udostępnieniu przez producenta.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
O terminie aktualizacji poinformujemy w osobnym tickecie.
Niniejszy zostaje zamknięty.
*** Historia:
2012-12-21 05:55:00 (0,0) Piotr Wilk
Po restarcie router pracuje poprawnie od 5:48.
|