Numer : PIONIER.20120308-2
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Kielce backup
Nadawca : Krzysztof Władyszewski
Początek zdarzenia : 2012-03-08 11:05:00
Koniec zdarzenia : 2012-03-08 13:03:00
Bilet otwarty : 2012-03-08 12:39:00
Bilet zamknięty : 2012-03-21 09:46:00
*** Opis problemu:
Od 11:06 nie działają zapasowe połączenia do Kielc.
*** Działanie:
2012-03-08 13:11:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
O 13:03 połączenie wróciły do pracy.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Połączenie pracuje poprawnie.
*** Historia:
2012-03-08 13:10:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Przyczyna są prace (aktualizacja oprogramowania), które miały być prowadzone w
godzinach 11:00 - 12:00 na systemie DWDM, w którym jest zestawione połączenie
zapasowe dla MAN Kielce.
Prace spowodowały dłuższą przerwę w transmisji niż początkowo planowano, gdyż
pojawiły się problemy z nowym oprogramowaniem.
|