Numer : PIONIER.20110719-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Zamość-Rzeszów
Nadawca : Tomasz Berner
Początek zdarzenia : 2011-07-19 08:53:00
Koniec zdarzenia : 2011-07-19 19:38:00
Bilet otwarty : 2011-07-19 09:46:00
Bilet zamknięty : 2011-08-01 17:03:00
*** Opis problemu:
Brak łączności w relacji Zamość-Rzeszów.
Prawdopodobną przyczyną jest uszkodzenie kabla na odcinku Rzeszów-Leżajsk.
*** Działanie:
2011-07-19 20:20:00 (0,0) Witold Bogacki
Połączenie wznowiło pracę o godzinie 19:38.
Prace zostały zakończone.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2011-07-19 09:46:00 (1,0) Tomasz Berner
Problem został zgłoszony do serwisanta kabla.
2011-07-19 18:28:00 (0,0) Witold Bogacki
Miejsce awarii zostało zlokalizowane. Ekipa serwisowa rozpoczęła prace.
|