Numer : PIONIER.20100510-2
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Kraków - Kielce
Nadawca : Tomasz Berner
PoczÄ…tek zdarzenia : 2010-05-10 14:51:00
Koniec zdarzenia : 2010-05-11 03:47:00
Bilet otwarty : 2010-05-10 15:42:00
Bilet zamknięty : 2010-05-17 15:00:00
*** Opis problemu:
Od godz. 14:51 brak transmisji na połączeniu pomiędzy Krakowem a Kielcami.
*** Działanie:
2010-05-11 09:03:00 (0,0) Witold Bogacki
Połączenie wznowiło pracę o 3:47. Prace naprawcze zostały zakończone.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2010-05-10 15:42:00 (1,0) Witold Bogacki
Wstępna diagnoza wskazuje, żę przerwa występuje na odcinku Jędrzejów - Kielce.
2010-05-10 18:15:00 (0,0) Witold Bogacki
Awaria wystąpiła w okolicach Kielc. Szacowany czas usunięcia awarii to ok 6
godzin.
2010-05-11 00:06:00 (0,0) Witold Bogacki
Od godz. 22.00 technicy przystÄ…pili do usuwania awarii. Ze wzgledu na znaczne
uszkodzenia i konieczność wymiany ok. 500 metrów kabla, szacowany czas
zakończenia prac został przesunięty na godz. 6.00 dnia 11.05.2010.
|