Numer : LODMAN.20100501-2
W艂a艣ciciel : LODMAN NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : w臋ze艂 umed-a1
Nadawca : Tomasz Berner
Pocz膮tek zdarzenia : 2010-05-01 15:32:00
Koniec zdarzenia : 2010-05-12 12:23:00
Bilet otwarty : 2010-05-01 15:57:00
Bilet zamkni臋ty : 2010-05-12 12:26:00
*** Opis problemu:
Od 15:32 nie mamy zasilania z sieci miejskiej w w臋藕le umed-a1.
Urz膮dzenia pracuj膮 na zasilaniu zapasowym dostarczanym przez UPS-a.
Wed艂ug wskaza艅 UPS-a zasilania powinno wystarczy膰 jeszcze na 3 godziny i 14
minut.
*** Dzia艂anie:
2010-05-10 18:18:00 (0,0) Witold Bogacki
Ci膮gle trwaj膮 poszukiwania 藕r贸d艂a awarii. Nie wyst臋puj膮 przerwy w zasilaniu
w臋z艂a
z sieci miejskiej.
*** Przewidywany czas zako艅czenia:
nieznany
*** Zako艅czenie zdarzenia:
Nie uda艂o si臋 ustali膰 czy i kiedy b臋d膮 prowadzone dodatkowe prace.
W臋ze艂 jest zasilany, urz膮dzenia pracuj膮 poprawnie.
Ticket zostaje zamkni臋ty.
*** Historia:
2010-05-01 18:47:00 (0,0) Krzysztof W艂adyszewski
Zasilanie w dalszym ci膮gu nie zosta艂o przywr贸cone.
Wed艂ug UPS-a zasilanie z baterii jest pobierane od 3 godzin i 8 minut i do
wyczerpania pozosta艂a 1 godzina i 9 minut.
Zorganizowana zosta艂a grupa naszych os贸b, kt贸ra jedzie na miejscu sprawdzi膰 co
si臋 dzieje.
2010-05-01 20:01:00 (0,0) Krzysztof W艂adyszewski
Sytuacja zosta艂a sprawdzona na miejscu i okaza艂o si臋, 偶e ca艂a rozdzielnia nie
ma pr膮du. Sprawa wi臋c ma o wiele szerszy zasi臋g ni偶 tylko zasilanie naszych
urz膮dze艅.
Problem jest eskalowany wy偶ej i sprawdzany jest pow贸d dla kt贸rego do tej pory
t膮 rozleg艂膮 awari膮 nikt si臋 nie zaj膮艂 lub dlaczego ona wci膮偶 trwa.
2010-05-01 20:46:00 (0,0) Krzysztof W艂adyszewski
Zasilanie zosta艂o przywr贸cone o 20:39.
2010-05-03 18:43:00 (0,0) Krzysztof W艂adyszewski
W臋ze艂 ponownie nie ma zasilania z sieci od 18:39.
Urz膮dzenia pracuj膮 na bateriach z UPS-a.
2010-05-03 21:02:00 (0,0) Krzysztof W艂adyszewski
Zasilanie zosta艂o przywr贸cone o 20:46.
Rozdzielnia zosta艂a prze艂膮czona teraz na r臋czne sterowanie, gdy偶 jak wida膰
wyst臋puj膮 problemy. Mo偶e to jednak spowodowa膰 inne problemy.
Jutro b臋d膮 przeprowadzane tam prace energetyczne, aby przywr贸ci膰 stan
prawid艂owy.
|