Numer : PIONIER.20100310-2
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Pionier-Zielona Góra
Nadawca : Piotr Wilk
PoczÄ…tek zdarzenia : 2010-03-10 19:09:00
Koniec zdarzenia : 2010-03-10 20:32:00
Bilet otwarty : 2010-03-10 19:19:00
Bilet zamknięty : 2010-03-19 09:17:00
*** Opis problemu:
O godzinie 19:09 przestały działać wszystkie połączenia Pionier-Zielona Góra.
Awaria dotyczy łączności w ramach Pioniera oraz usług PCWS i Pionier-TP.
*** Działanie:
2010-03-10 20:32:00 (0,0) Piotr Goczał
Powodem awarii był uszkodzony moduł SFP w routerze. Został on wymieniony na
zapasowy.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2010-03-10 20:31:00 (0,0) Piotr Goczał
O godz. 19.40 łączność została przywrócona.
|