Numer : PIONIER.20080621-2
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Warszawa - Radom
Nadawca : Tomasz Berner
PoczÄ…tek zdarzenia : 2008-06-21 14:11:00
Koniec zdarzenia : 2008-06-22 00:19:00
Bilet otwarty : 2008-06-21 14:38:00
Bilet zamknięty : 2008-06-24 11:53:00
*** Opis problemu:
Od godz. 14:11 brak połączenia na obydwu kanałach pomiędzy Warszawą i Radomiem.
Nie działa również połączenie zapasowe PIONIER PCWS do Level3
*** Działanie:
2008-06-22 11:48:00 (0,0) Tomasz Berner
Od godziny 23:33 łącze Warszawa - Radom wznowiło pracę, Exatel potwierdził
zakończenie prac naprawczych.
Połączenie zapasowe PIONIER PCWS do Level3 wznowiło pracę o godzinie 0:19.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2008-06-21 14:38:00 (1,0) Tomasz Berner
Trwa wyjaśnianie przyczyn.
2008-06-21 15:19:00 (0,0) Tomasz Berner
Przypuszczalnie przyczyną jest uszkodzenie światłowodu.
Problem został zgłoszony do Exatela.
2008-06-21 16:17:00 (0,0) Tomasz Berner
Exatel przyjął zgłoszenie i potwierdził awarie na odcinku Grojec - Radom.
Czas naprawy nie jest jeszcze znany.
2008-06-21 16:23:00 (0,0) Tomasz Berner
Od godz 14:11 nie działa również żadne połączenie do MAN-Rzeszów, trwa
ustalanie przyczyny.
2008-06-21 17:13:00 (0,0) Tomasz Berner
Od godziny 17:00 działają połączenia do routera poznan-gw1, poznan-gw1-tp i
poznan-gw1-pcws z MAN-Rzeszów.
|