Numer : PIONIER.20071117-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : UPDATE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia PIONIER-Lublin
Nadawca : Piotr Wilk
Początek zdarzenia : 2007-11-17 10:00:00
Koniec zdarzenia :
Bilet otwarty : 2007-11-17 10:23:00
Bilet zamknięty :
*** Opis problemu:
Od godziny 10:00 brak połączenia do Lublina.
*** Działanie:
2007-11-22 18:15:00 (0,0) Piotr Wilk
Uruchomienie nowej karty zakończyło się niepowodzeniem.
Prace będą kontynuowane w konsultacji z serwisem.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
*** Historia:
2007-11-17 10:23:00 (1,0) Tomasz Berner
Prawdopodobną przyczyną awarii jest nieprawidłowe działanie rtr.lublin.
2007-11-17 12:43:00 (0,0) Tomasz Berner
Prawdopodobną przyczyną awarii jest nieprawidłowe działanie karty
GigabitEthernet.
2007-11-17 18:35:00 (0,0) Tomasz Berner
Z nieznanych przyczyn ruch nie jest prawidłowo obsługiwany przez XMRa w
Lublinie.
Ruch MANu Lublin został przeniesiony na kanał 5 i zakończony na XMR Puławy.
Z uwagi na niezależnie zapowiedziane przez dostawce prace na łączu
Kraków-Rzeszów,
sesje zapasowe MANu Rzeszów zostały przeniesione na XMR Puławy (przez siec MAN
Lublin z pominięciem XMR Lublin).
Problem wraz z opisem zgłoszono do serwisu.
2007-11-19 20:25:00 (0,0) Piotr Goczał
Po wymianie oprogramowania i dzisiejszych pracach diagnostycznych, udalo sie
nam wstepnie okreslic przyczyne awarii. Prawdopodobnie uszkodzony zostal modul
10GE. Alma wyslala juz do Lublina modul zapasowy. Czekamy na potwierdzenie z
Foundry co do przyczyny awarii. Na jutro zaplanowano przywrocenie lacznosci
miedzy XMR Lublin i Rzeszow.
2007-11-19 20:26:00 (0,0) Piotr Goczał
Otrzymalismy potwierdzenie z Foundry, ze uszkodzeniu ulegl modul 10GE.
Dodatkowo zainstalowane w Lublinie oprogramowanie pozwala wykryc ewentaulne
uszkodzenia tego typu w przyszlosci.
2007-11-20 12:42:00 (0,0) Witold Bogacki
Łącze Lublin-Rzeszów zostało przeniesione na XMR Lublin.
Trwa sprawdzanie poprawności działania łącza.
2007-11-20 13:39:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Zakończono testy działania łącza Lublin-Rzeszów.
Nie stwierdzono żadnych błędów.
Łącze działa poprawnie.
2007-11-21 16:55:00 (0,0) Piotr Goczał
Na jutro zaplanowano wymiane uszkodzonego modulu. Prace rozpoczna sie od godz.
9 i nie powinny spowodowac przerw w dostepie do MANu Lublin ani ruchu
obslugiwanego przez XMR Lublin.
|