Numer : PIONIER.20070912-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Z.Gora-Wroclaw L1
Nadawca : Piotr Wilk
PoczÄ…tek zdarzenia : 2007-09-12 10:36:00
Koniec zdarzenia : 2007-09-12 17:35:00
Bilet otwarty : 2007-09-12 11:13:00
Bilet zamknięty : 2007-09-13 19:28:00
*** Opis problemu:
Od 10:36 obserwujemy brak połączenia fizycznego w relacji Zielona Góra-Wrocław.
Na podstawie informacji od administratorów MAN Wrocław można przyjąć, że awaria
dotyczy odcinka Wrocław - Legnica.
Problem zgłoszony do Exatela. Nr zgłoszenia w ich systemie to 709120008.
Podejrzewamy awarię kabla światłowodowego i czekamy na potwierdzenie z Exatela.
Czas usunięcia awarii nieznany.
*** Działanie:
2007-09-13 13:32:00 (0,0) Witold Bogacki
Od 17:35 (2007-09-12) połączenie działa stabilnie. Prace zostały zakończone.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2007-09-12 15:44:00 (0,0) Piotr Goczał
Exatel potwierdził właśnie że przyczyną awarii jest przerwanie kabla przez
koparkÄ™ w okolicach Åšrody ÅšlÄ…skiej. Szacowany termin usuniecia awarii dzis do
godz.22:00.
|