Numer : POL34.20050729-1
Właściciel : POL34 IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia POL34-Telia
Nadawca : Piotr Wilk
Początek zdarzenia : 2005-07-27 12:50:00
Koniec zdarzenia : 2005-08-01 15:13:00
Bilet otwarty : 2005-07-29 12:29:00
Bilet zamknięty : 2005-08-18 15:28:00
*** Opis problemu:
W związku z błędami (Hamburg) i ginącymi pakietami (Warszawa) na połączeniach
do Telii został przez Telię otworzony ticket TSIC0003421.
Błędy zostały dostrzeżone po tygodniowej awarii połączenia do Warszawy
zakończonej 27 lipca o 12:50.
*** Działanie:
2005-08-01 15:13:00 (0,0) Tomasz Berner
Poprosiliśmy o modyfikację filtrów na routerze w Hamburgu tak aby umożliwić
nielimitowanie pingowanie z interfejsu naszego routera. Telia odmówiła
modyfikacji filtra.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2005-07-29 12:29:00 (1,0) Krzysztof Władyszewski
Telia otworzyła ticket TSIC0003421 i pracuje nad rozwiązaniem problemu.
2005-08-01 13:38:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Problemy obserwowane podczas pingowania łącza do Hamburga dużymi pakietami są
według Telii spowodowane filtrem ICMP jaki jest założony na ich urządzeniu.
Łącze do Warszawy nie ma podobnych ograniczeń.
|