Numer : LODMAN.20041004-1
Właściciel : LODMAN NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : węzeł router salezjanie-gw
Nadawca : Witold Bogacki
Początek zdarzenia : 2004-10-04 09:28:00
Koniec zdarzenia : 2004-10-12 10:42:00
Bilet otwarty : 2004-10-04 10:12:00
Bilet zamknięty : 2004-10-12 10:45:00
*** Opis problemu:
Od godzny 09:28 obserwujemy niestabilną pracę połączenia
do routera salezjanie-gw.
*** Działanie:
2004-10-07 10:18:00 (0,0) Piotr Goczał
Połączenie wznowiło pracę o 16:48. Poprzedni wpis w tickecie powstał omyłkowo.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Połączenie działa poprawnie od 2004-10-07. TPSA potwierdziła usuniecie awarii
kabla. Ticket zamknięty.
*** Historia:
2004-10-04 10:12:00 (1,0) Tomasz Berner
Problem został zgłoszony do działu łącz.
2004-10-04 12:51:00 (0,0) Tomasz Berner
Dział łącz zgłosił awarie do TPSA.
2004-10-05 16:29:00 (0,0) Witold Bogacki
Połączenie do routera salezjanie-gw w dalszym ciągu nie działa. Czekamy na
informacje z TPSA.
2004-10-06 18:33:00 (0,0) Piotr Goczał
TPSA twierdzi, że usuneło awarię. Połączenie cały czas nie działa. Sprawę
przekazano do zespołu LODMAN zajmującego się liniami dzierżawionymi.
|